Người dùng Degen Chain đã mất 90% số tiền của họ trong quá trình bridge sang Base blockchain do lỗi nội bộ. Degen Chain ra thông báo sẽ hoàn tiền cho người dùng.
Degen Chain bồi thường tiền cho người dùng
Vào ngày 16 tháng 7, người dùng Degen Chain tên Tempe.degen đã báo cáo việc mất 785,000 token DEGEN trị giá gần 5,000 đô trong quá trình bridge sang Base blockchain, tương đương 90% tổng số tiền được chuyển. Sau cuộc điều tra nội bộ, Degen Chain đã đổ cho một lỗi hệ thống gây ra sự cố này.
Giao thức đã chia sẻ ý định bù đắp cho tất cả người dùng bị mất tiền trong một bài đăng trên X: “Lỗi như thế này không bao giờ nên xảy ra, đặc biệt khi liên quan đến tiền của người dùng. Nếu bạn gặp vấn đề tương tự, chúng tôi sẽ tạo một biểu mẫu để đảm bảo mọi người đều được hoàn tiền.”
Degen Chain đã đổ lỗi cho các nhà cung cấp dịch vụ của họ vì “dịch vụ tồi tệ” dẫn đến sự cố ngừng hoạt động và mất tiền của người dùng.
Nhà đầu tư mất niềm tin
Mặc dù đổ lỗi cho họ, Degen Chain vẫn thừa nhận một phần trách nhiệm vì không chủ động thay đổi nhà cung cấp hoặc yêu cầu sửa lỗi: “Chúng tôi sẽ thực hiện một cuộc cải tổ lớn trong vài tuần tới để đảm bảo dịch vụ tốt nhất có thể. Đây không phải là một giải pháp nhanh chóng, nhưng chúng tôi sẽ xoay chuyển tình thế. Xin lỗi tất cả những ai bị ảnh hưởng.”
Dẫu vậy, các thành viên cộng đồng trên X vẫn bày tỏ sự không hài lòng về việc người dùng dễ dàng mất tiền trong các giao dịch bridge của Degen Chain.
Hầu hết các nhà phê bình tin rằng các hệ sinh thái layer-3 như Degen Chain chưa sẵn sàng để được chấp nhận rộng rãi. Những lý do phổ biến bao gồm sự cố ngừng hoạt động liên tục kéo dài nhiều ngày.
Theo dõi CoinMoi để cập nhật những vấn đề HOT nhất của thị trường crypto nhé!!!
